開拓物流新視野，深耕永續經營理念

為結合理論與實務，讓學生從更多元的角度深入了解物流產業的運作模式，本系於2025年11月21日舉辦企業參訪活動。本次行程別出心裁，由吳佳真老師及郭仲偉系主任帶領40位同學上午前往臺北市立動物園探索鮮為人知的「生物物流」，下午則造訪昇恆昌深入了解國際零售物流與企業ESG永續作為。透過截然不同的產業型態，讓同學們看見物流管理在不同領域的專業應用與挑戰。

臺北市立動物園—生命運送的精密考驗

上午的行程來到臺北市立動物園，本次參訪重點並非觀賞動物，而是聚焦於鮮少對外公開的「動物運輸程序」。有別於一般常規貨物運送，動物運輸涉及生命安全與福利，分為國內移運與國際交換兩種模式，其複雜度遠超乎想像。園方對於本次的參訪非常重視，特派區長詳細解說，運送具有生命的物種須考量多重面向。首先，運送箱籠必須根據動物的體型與習性進行「客製化」設計；其次，運輸車輛的安排更是一大學問，需依據動物特性調度較低的底板拖車或鷗翼車。此外，環境因素至關重要，運送排程必須嚴格避開中午炎熱時段，以防動物熱中暑。

除了硬體設備，駕駛員的資格要求也極為嚴格，不僅須符合大型車輛駕駛規定，更需具備處理突發狀況的能力。運送過程中亦有嚴格的時間與路程規定，確保動物在最短、最舒適的狀態下抵達，必要時甚至需要警力支援協助護送。同學們在聽取簡報時，看見許多實際運送過程的影像紀錄，對於這些繁瑣且精密的「生命物流」細節驚呼連連，深刻體會到物流不僅是物品的移動，更是對生命的尊重與責任。

昇恆昌—精緻服務背後的強大物流與永續初心

下午行程轉往昇恆昌，深入了解這家台灣免稅零售龍頭的企業文化與運營模式。昇恆昌「以人為本」及「公共服務」的核心精神，正與本系培育學生的目標不謀而合。在物流與供應鏈管理方面，昇恆昌展現了高度整合的實力。同學了解到其獨特的商業模式：旅客可在市區旗艦店預購商品，再透過其專屬的物流系統配送至機場，讓旅客在出國時提貨，甚至實現「同機場出入境，回國再取貨」的便利服務。這背後仰賴的是昇恆昌建立的專屬物流大樓與高效的配送網絡。此外，昇恆昌在永續經營（ESG）的推動上更是業界先驅，於民國103年(2014年) 政府尚未強制企業執行ESG之前，昇恆昌即已率先啟動相關作為，並已通過永續績效報告查證，成為台灣百貨零售業的先行者。在包裝物流上，目前更致力於環保減塑，推動商品整合包裝，雖因部門不同需分裝，但已導入環保永續袋，並透過顏色管理（黑色為免稅品、白色紙袋為完稅品）來提升辨識效率與質感。

值得一提的是，昇恆昌對於專業的堅持亦展現在銷售人員素質上，即便是精品的銷售員，都必須獲得該國際精品原廠的認證與認同才得以進行販售，這種對細節的堅持深深啟發了在場的每一位同學。

跨越生命的物流與永續價值

本次參訪活動從上午的「生物特殊物流」到下午的「高端零售物流」，為本系學生上了一堂生動的實務課。跨領域物流視野的開啟：學生從動物園的案例中了解到，物流管理的範疇不應僅侷限於無機貨物，針對特殊標的物（如活體動物），需要更細膩的客製化規劃與風險管理，這拓展了同學們對於「運輸」定義的想像。

企業社會責任的實踐：透過昇恆昌的參訪，學生見證了企業如何在追求獲利的同時，透過物流減碳、包裝整合及提早佈局ESG來實踐社會責任，這對於未來即將進入職場的學生而言，是建立正確職業價值觀的重要典範。此次參訪不僅印證了課堂所學的供應鏈理論，更讓學生看見了不同產業面向的物流專業與企業精神，期望同學們能將這些寶貴的經驗內化，成為未來投入職場的養分。

運輸物流學系始終致力於培養具備實務經驗與前瞻視野的專業人才。透過本次與產業界及政府單位的合作，學生不僅拓展了專業知識的廣度與深度，更對未來的職涯發展方向有了更清晰的認識。本系將持續積極尋求與各領域的合作機會，搭建更多元的學習平台，引領學生接軌產業趨勢，為運輸物流領域的發展貢獻力量。